Omnichannel Chat คืออะไร?

ระบบแชทรวมทุกช่องทาง

เขียนโดย ทีม Wealth8อัปเดต: มกราคม 2568

Omnichannel Chat คือระบบที่รวมช่องทางการสื่อสารทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น LINE OA, Facebook Messenger, Instagram DM ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ทีมเซลส์ตอบลูกค้าจากทุกช่องทางได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับแอป

รายละเอียดเพิ่มเติม

โชว์รูมที่ใช้ระบบ Omnichannel Chat สามารถลด Response Time ได้ถึง 70% และเพิ่มอัตราการปิดดีลจาก Lead ออนไลน์ได้ 35% เนื่องจากไม่พลาด Lead จากทุกช่องทาง โดยเฉพาะ Facebook Ads ที่ส่ง Lead เข้า Messenger

Wealth8 กับระบบแชทรวมทุกช่องทาง

Wealth8 รองรับระบบแชทรวมทุกช่องทางอย่างครบถ้วน ช่วยให้โชว์รูมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน